В ОАО «ЛОЭСК» завершен проект по оснащению диспетчерских служб филиалов компании системой многоканальной аудиозаписи.
Реализация проекта была начата в 2011 году в целях выполнения требований Ростехнадзора и Минэнерго совместно с компанией «Центр речевых технологий». К середине 2014 года система внедрена во всех 16 филиалах ОАО «ЛОЭСК».
Система записи переговоров диспетчерских служб состоит из объединенных в сеть автономных аудиорегистраторов. Информация со всех устройств в режиме реального времени передается в центральный аппарат ОАО «ЛОЭСК».
Удаленный контроль аудирегистраторов осуществляется с помощью специального программного обеспечения. Оператор может просматривать состояние устройств и каналов записи через веб-интерфейс и прослушивать все разговоры как онлайн, так и в записи – предусмотрена централизованная система хранения и обработки фонограмм.
«Возможность отслеживать все диспетчерские переговоры из центрального пункта управления позволяет нам оперативно реагировать в нештатных ситуациях, а это, в свою очередь, помогает компании поддерживать надежность электросетей на территории Ленинградской области в зоне своей ответственности», — отмечает ведущий инженер сектора связи ОАО «ЛОЭСК» Максим Смирнов.