Запущена новая версия портала государственных услуг Ленинградской области (gu.lenobl.ru). Изменился внешний вид и структура портала – он стал более информативным.
Основной акцент в новой версии сделан на удобстве работы пользователя: улучшена навигация по контенту, услуги сгруппированы по категориям, жизненным ситуациям и ведомствам. Наиболее популярные из них выведены на главную страницу, то есть доступны сразу при заходе на портал. Новая система поиска предлагает варианты найденных услуг «на лету», в момент ввода поискового запроса, что позволяет экономить время.
Описание каждой услуги полностью описывает весь процесс ее получения и включает в себя список необходимых документов, сроки предоставления, а также наименование ответственного органа исполнительной власти. Специальная метка сообщит, если услуга доступна в электронном виде. В таком случае житель Ленинградской области, зарегистрированный в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), может сразу заполнить необходимые формы на получение услуги.
На портале для получения в электронном виде доступно более ста услуг. Среди них пособия, льготы и выплаты, выдача архивных справок, оформление удостоверений, запись в детский сад и к врачу, материнский капитал, компенсации.
Обновленный портал также выступает в роли информационно-справочного ресурса. На нем размещены ссылки на наиболее востребованные услуги, предоставляемые другими государственными органами (услуги ЗАГС, оплата штрафов ГИБДД, проверка задолженностей, оплата налогов и другие), а также информация о региональных и муниципальных органах власти — на интерактивной карте в разделе «Ведомства». Карточка описания содержит название органа государственной власти, его адрес, телефон, время работы и информацию о руководителе. Точно так же организовано представление информации о многофункциональных центрах (МФЦ), в которых граждане также могут получать государственные услуги. Непосредственно на портале можно проверить статус дела, находящегося на рассмотрении в МФЦ – для этого достаточно указать его номер.
Работы по обновлению портала проведены под контролем комитета по информатизации и телекоммуникациям Ленинградской области и ГКУ Ленинградской области «Оператор электронного правительства». Развитие портала продолжится.
Пресс-служба
губернатора и правительства Ленинградской области