22 ноября в 15:57 диспетчерская службы Центрального филиала зафиксировала аварийное отключение на подстанции 35 кВ в г. Шлиссельбург Кировского района Ленинградской области. В результате отключения без электричества осталось 8000 человек, больница, 2 котельные, водозабор, канализационная насосная станция и очистные сооружения. На место оперативно прибыла аварийная бригада ЛОЭСК. Восстановление электроснабжения потребителей и социально значимых объектов осуществлялось в оперативном режиме. По состоянии на 16:20 электроснабжение было восстановлено у 2500 потребителей.  В 18.00 по адресу ул. Малоневский Канал между домами 12 и 14  определено  место повреждения двух кабельных линий.  
Авария произошла из-за несогласованных с АО «ЛОЭСК» работ  ООО «Люксэнергомонтаж» в рамках реконструкции существующей линии.
Восстановительные работы по возобновлению  электроснабжения потребителей (социальных объектов и физических лиц) осуществлялось по резервных схемам и не прекращалось до глубокой ночи.
Полное восстановление   электроснабжения потребителей завершено 23 ноября в 3:28 по московскому времени.
Электросетевая компания  планирует  взыскать  с подрядчика  материальный ущерб, нанесённый несогласованными действиями,  в претензионном порядке.