Политика конфиденциальности для мобильного приложения
Настоящая Политика конфиденциальности для мобильного приложения (далее — Политика) действует в отношении той информации, которую акционерное общество «ЛОЭСК – Электрические сети Санкт-Петербурга и Ленинградской области» (ОГРН: 1044700565172; ИНН: 4703074613, адрес: 187342, Ленинградская область, г. Кировск, ул. Ладожская,д.3А) (далее – Компания) может получить с устройства пользователя во время использования им мобильного приложения для доступа к автоматизированной системе управления финансово-хозяйственной деятельностью (далее – Приложение).
Использование Приложения означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации, получаемой с устройства пользователя. В случае несогласия с Политикой пользователь должен воздержаться от использования Приложения.
Приложение и услуги в рамках Приложения позволяют пользователю осуществлять взаимодействие с Компанией на основании заключенных договоров и соглашений с Компанией, которые в числе прочего регулируют все вопросы обработки и хранения Компанией персональных данных пользователя.
Настоящая Политика применима только к Приложению. Компания не контролирует и не несет ответственность за информацию (последствия её передачи), переданную пользователем третьей стороне, в случае если такая передача была выполнена на ресурсе третьей стороны, на который пользователь мог перейти по ссылкам из Приложения.
Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику путем размещения новой редакции Политики на сайте Компании и/или в Приложении. Обязанность самостоятельного ознакомления с актуальной редакцией Политики лежит на пользователе.
1. Состав информации, которая может быть получена с устройства пользователя при использовании Приложения и цели её получения (далее - Информация пользователя):
1.1 Информация о номерах телефонов из адресной книги устройства используется в Приложении для облегчения совершения пользователями операций переводов денежных средств, а также оплаты услуг по номеру телефона (мобильная связь, электронные кошельки и др.)
1.2 Информация о местоположении устройства пользователя (на основе данных сети оператора сотовой связи и сигналов GPS) используется для информирования о дополнительных сервисах, доступных пользователю и обусловленных его местоположением.
1.3 Фотоизображения, полученные с использованием камеры устройства, а также хранимые в памяти устройства, используются в рамках услуг, реализуемых в Приложении, в том числе для передачи фотоизображений через чат, а также использования в качестве подтверждающих документов для совершения операций.
1.4 Информация о мобильном устройстве, такая как модель мобильного устройства, версия операционной системы, уникальные идентификаторы устройства, а также данные о мобильной сети и номер мобильного телефона, используются для анализа возможных ошибок в работе Приложения и совершенствование работы Приложения.
1.5 Информация о совершаемых операциях, такая как место, время и сумма совершенных операций, тип способа оплаты, данные о продавце и/или поставщике услуг, а также иная информация, связанная с совершением указанных выше операций, используется в рамках сервисов, реализуемых в Приложении, в том числе для улучшения предоставляемых Компанией пользователю предложений.
Дополнительно в приложениях установлены системы веб аналитики Яндекс Метрика, Google Analytics и PIWIK, которые используют обезличенные данные пользователя с целью улучшения работы Приложения.
2. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей
2.1. Приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав приложения.
2.2. Персональную информацию пользователя приложения Компании может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений;
2.2.2. Предоставление пользователю персонализированных сервисов;
2.2.3. Связь с пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя;
2.2.4. Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг;
2.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
3.1. В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
3.2. Компания вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:
3.2.1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
3.2.2. Передача необходима в рамках использования пользователем определенного сервиса либо для оказания услуги пользователю;
3.3.3. В соответствии с законными требованиями уполномоченных органов государственной власти, судебным решением или в иных случаях, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.3. При обработке персональных данных пользователей приложения Проверки кассового чека Компания руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
4. Условия обработки Информации пользователя
4.1 В соответствии с настоящей Политикой Компания осуществляет обработку только той информации и только для тех целей, которые определены в разделе 2.
4.2 Компания принимает все зависящие от Компании организационные и технические меры для защиты Информации пользователя от неправомерного доступа третьих лиц, использования, копирования и распространения.
4.3 Для целей, изложенных в настоящей Политике, Компания может привлекать к обработке Информации пользователя партнеров, с которыми у Компании заключены соответствующие соглашения о конфиденциальности. Передача Компанией партнерам обезличенных данных об использовании Приложения для целей улучшения работы Приложения осуществляется на основании договоров с партнерами.
4.4 Информация пользователя может сохраняться на ресурсах Компании и его партнеров в течение срока действия договорных отношений между Компанией и пользователем касаемо Приложения, а также в течение 5 лет после расторжения таких договоров.
4.5 Информация Пользователя может быть предоставлена государственным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства.