Уважаемый Владимир Иванович,

Во время отключений диспетчеры должны очень быстро реагировать на нештатную ситуацию: определить возможное место повреждения, сообщить об отключении диспетчерам смежных сетевых организаций и руководству ЛОЭСК, направить на осмотр оперативно-выездную бригаду, дать им разрешение на проведение работ, посчитать количество отключенных потребителей и безопасно перевести абонентов на резервную схему электроснабжения, если это позволяет ситуация. Вернуть электроснабжение в максимально короткий срок – первостепенная задача диспетчерской службы, но, к сожалению, из-за этого у диспетчера не всегда хватает времени отвечать на все телефонные звонки потребителей (а их могут быть десятки в минуту). Просим отнестись к таким ситуациям с пониманием.