Инновационность — залог перспективного
развития энергетической компании
Навигация
  • 27 ноября 2017 16:43, Бурушкова Людмила Юрьевна
    О технологическом присоединении к электросетям жилого дома по адресу деревня Стретилово, д. 23-а.
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Людмила Юрьевна, сообщаем Вам, что сотрудники подрядной организации приступят к строительно-монтажным работам по указанному Вами адресу уже на этой неделе. Работы должны быть завершены к середине декабря.
    Приносим Вам свои извинения за задержку с выполнением работ.

  • 26 ноября 2017 13:27, Алёшина Юлия Валерьевна
    Об уличном освещении по адресу п. Вырица, ул. Сузинская.
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Юлия Валерьевна!
    АО «ЛОЭСК» не в праве самостоятельно устанавливать дополнительные осветительные приборы без соответствующего разрешения администрации муниципального образования.
    По указанному Вами адресу нет сетей наружного освещения, которые обслуживает ЛОЭСК.

    Поэтому для решения данной проблемы Вам необходимо обратиться в администрацию п. Вырица с письменным обращением.
    При положительном решении со стороны Администрации, электросетевой компания быстро выполнит необходимые мероприятия по наружному освещению в Вырице.

  • 24 ноября 2017 16:42, Павел Дмитриевич
    Добрый день.Подскажите пожалуйста, в чью зону ответственности входит деревня Войтолово, Кировский р-н.?
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Павел Дмитриевич, деревня Войтолово в Кировском районе не входит в зону ответственности АО «ЛОЭСК».
    За информацией по сетевой компании, обслуживающей Ваш населенный пункт, Вам следует обратиться в местную Администрацию.
     

  • 23 ноября 2017 17:37, Банис Александр
    О графике отключений электричества.
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Александр.

    О проведении плановых работ на электросетевых объектах, связанных с отключением социально значимых объектов и объектов жизнеобеспечения АО "ЛОЭСК" информирует администрации муниципальных образований.

    Также график отключений электроэнергии размещен на официальном сайте АО "ЛОЭСК" в разделе "Оперативная информация".

  • 13 ноября 2017 15:18, Лада Кудрина
    Благодарю за работу сотрудников Филиала АО «ЛОЭСК» «Южные электрические сети» г.Коммунара! Как главный редактор газеты "Город Коммунар" я передаю информацию о проблемах с наружным освещением в наше отделение, они всегда оперативно реагируют. Приезжают на место, меняют лампы, ремонтируют. СПАСИБО!!! Добавлю, что большая часть запросов жителей остается неудовлетворенной, т.к. необходима модернизация сетей, о чем говорит на отчетах наша администрация. Надеемся, Ваша компания включит Коммунар, который существенно вырос за последние 5 лет во всех смыслах, в программу модернизации системы уличного освещения. С уважением, Лада Кудрина Директор РА "Элис" Редактор газеты "Город Коммунар"
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Лада!

    Благодарим за теплые слова, направленные в адрес персонала Южного филиала ЛОЭСК.

    В части Вашего комментария по состоянию сетей наружного освещения, то в зоне ответственности ЛОЭСК сети содержатся в надлежащем состоянии. Сети,  требующие модернизации, о которых Вы пишите, находятся в зоне ответственности одной из смежных сетевых организаций или являются бесхозными.

    ЛОЭСК готов привести указанные сети в надлежащее состояние, при условии передачи их Администрацией г. Коммунар на обслуживание (в аренду или в собственность).

  • 5 сентября 2017 06:53, Тихая Елена
    Об отключении электричества в г. Шлиссельбург утром 5 сентября.
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Елена.
    Сообщаем Вам, что 5 сентября в 6:12 диспетчерская служба Центрального филиала зафиксировала аварийное отключение в г. Шлиссельбург Кировского района. В результате отключения без напряжения оказалось 5 трансформаторных подстанций и без электроснабжения остались несколько многоквартирных индивидуальных домов с населением порядка 500 человек. Социально-важные объекты не отключались. Прибывшая на место аварийная бригада ЛОЭСК определила, что причиной отключения стал выход из строя участка кабельно-воздушной линии. Восстановление электроснабжения потребителей осуществляется в оперативном режиме.
    В 9-18 электроснабжение потребителей восстановлено в полном объеме.
    Отметим, что сейчас в Шлиссельбурге проводятся плановые работы по масштабной реконструкции одного из основных источников электроэнергии – ПС-35 кВ «Петрокрепость». Для удобства потребителей, 3 и 4 сентября все работы осуществлялись в ночное время. Согласно плану работ, 5 сентября работы по реконструкции проводятся с 9 до 17 часов. На это время от электроснабжения будут отключены несколько жилых домов и канализационная насосная станция. Выполнение работ по реконструкции данного объекта позволит повысить надежность электроснабжения потребителей г. Шлиссельбург. В том числе объектов жизнеобеспечения.

  • 28 июля 2017 18:07, Сельченко Сергей Валентинович
    Об электроснабжении поселка Лисино-Корпус Тосненского района.
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Сергей Валентинович.
    Сообщаем Вам, что в поселке Лисино-Корпус нет сетей АО «ЛОЭСК».
    Рекомендуем обратиться в Администрацию Тосненского района с просьбой предоставить информацию о собственнике сетей в Вашем поселении.

  • 28 июля 2017 12:07, Шмелев Антон Владимирович
    Об уличном освещении в деревне Систо-Палкино.
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Антон Владимирович.
    По поручению генерального директора на Ваш вопрос отвечает директор Западного филиала Михаил Маркиянович Герасимов:
    На 2017 год филиал не заключал договор на обслуживание уличного освещения в г. Сосновый Бор.
    Соответственно, нет договора на обслуживание уличного освещения и в  Систо-Палкино.
    По нашей информации, обслуживанием уличного освещения в г. Сосновый Бор занимается ООО «СпецАвтоТранс».
    Считаем для себя некорректным комментировать качество обслуживания сетей уличного освещения сторонней организацией.
    Но Вы вправе проинформировать о вопросах, возникающих с исполнением обязательств по обслуживанию уличного освещения в Систо-Палкино  Администрацию города.
     

  • 24 июля 2017 11:55, Маша Мухина
    Об отключениях по адресу г. Кингисепп, ул. Воровского 19.
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Мария.
    По поручению генерального директора на Ваш вопрос отвечает ВРИО главного инженера Западного филиала Дмитрий Корниенко.
    По указанному Вами адресу в период с 21 по 24 июля плановых работ в сетях АО «ЛОЭСК» не проводилось.
    Отключения могут быть связаны:
    1. со срабатыванием защиты внутридомовых сетей от неравномерной нагрузки;
    2. с работами, проводимыми управляющей компанией, о которых АО «ЛОЭСК» не предупреждали.
    Отдельно отметим, что при плановых переключениях оперативно-диспетчерская служба филиала заблаговременно оповещает управляющую компанию.
    Думаю, Вам следует обратиться с вопросом о качестве электроснабжения в управляющую компанию, с которой заключен договор на обслуживание Вашего дома.
     

  • 31 мая 2017 13:39, Гарбарук Екатерина Яковевна, e2811@mail.ru, 89062264321
    О сроках подключения садоводства "Тюльпан" Новосветовского поселения Гатчинского р-на к электросетям.
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Екатерина Яковлевна.

    На Ваш вопрос нам предоставили информацию из Южного филиала ЛОЭСК.

    Со стороны электросетевой компании, т.е. ЛОЭСК,  все необходимые для присоединения к электросетям работы выполнены.

    Вам, как заявителю, необходимо  предъявить выполнение мероприятий со своей стороны.

  • 25 мая 2017 15:30, Петров Николай Васильевич
    1. По вопросу работы сотрудников технического отдела в Гатчине. 2. Когда будет осуществлено подключение 15 кВт мощности по адресу п. Вырица Суворовский пр.72а?
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Николай Васильевич!
    Сообщаем Вам, что по факту Вашего заявления была проведена внутренняя служебная проверка. Ваш звонок был совершён во время очного приёма заявителя сотрудником. По нашим данным, Вы попросили соединить Вас с начальником отдела. Сотрудник, ответивший на телефонный звонок, сделал переадресацию Вашего звонка на номер руководителя. Начальника отдела в этот момент в кабинете не было и соответственно, на Ваш звонок он не смог ответить. Позднее начальник отдела перезвонил  Вам на телефонный номер и дал все необходимые пояснения.
    По подключению мощности 15 кВт. Оно может быть осуществлено после подтверждения готовности заявителя, т.е. Вас (проведения осмотра энергопринимающих устройств). Необходимый объём работ со стороны сетевой организации (ЛОЭСК)  выполнен. Для подключения Вам необходимо предоставить в филиал «Южные электрические сети» АО «ЛОЭСК» соответствующие документы.
     

  • 23 мая 2017 21:29, Большаков Игорь Александрович
    Здравствуйте! В г.Сосновый Бор Ленинградской обл. произошла авария на линии в следствии чего была отключена ТП-К-37 и ТП-К-42 нашего ДНТ \"Заозерное\". По сегодняшний день 23.05.2017г. электроснабжение не восстановлено!
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Игорь Александрович!
    Причиной аварии стал вышедший из строя кабель, который был проложен для технологического присоединение потребителей к электросетям в этом году. Подрядная организация, осуществлявшая прокладку, дала гарантии на выполненные  работы. В данный момент специалисты компании-подрядчика устраняют причины аварии. Вынуждены отметить, что ЛОЭСК не имеет право самостоятельно выполнить работы по замене кабеля минуя подрядную организацию, выполнившую работы, т.к. в этом случае подрядчик снимет указанный участок с гарантии.
    По информации, полученной от подрядной компании, электроснабжение должно быть восстановлено 26.05.2017 г.
    Надеемся на Ваше понимание.
     

  • 8 мая 2017 12:53, Ошмакашвили Шалва Моисеевич (ООО "Котов")
    Прошу дать ответ по вопросу заключения договора электроснабжения ПСК по адресу: пос. Кузьмоловский, ул. Рядового Иванова 21, с ООО \"Стимул\" без необходимых документов в том числе АТП. По нашей информации без согласия владельца мощностей ООО \"Котов\" организации ООО \"Стимул\" были переданы наши мощности. Считаем, что данное действие нарушает наши права. Прости Вас разобраться в данном вопросе, в случае подтверждения факта незаконного овладения ООО \"Стимул\" мощностями ООО \"Котов\", просим Вас пресечь незаконное потребление электрической энергии. Ответ просим направить нам на адрес электронной почты.
    Посмотреть ответ

    Добрый день  уважаемый Шалва Моисеевич.
    Вынуждена отметить, что на Ваш вопрос электросетевая компания не сможет ответить, т.к. эти вопросы не входят в нашу компетенцию.
    Вам необходимо обратиться с вопросом в сбытовую компанию, с которой был заключен договор. Договоры на электроснабжение заключаются именно с ними (ПСК, РКС-энерго или иные компании).

    С уважением,
    Грязнова Марина Юрьевна,
    заместитель генерального директора АО "ЛОЭСК" по корпоративному развитию и связям с общественностью
     

  • 27 апреля 2017 11:26, Юферова Наталья Александровна
    Пос. Михайловка , где в основном жители топят дома углем, реже дровами и добирают электричеством, а уж готовят все на печках и эл.плитках. Это деревня. Почему у нас самые высокие тарифы на электроэнергию: День-3,89, Ночь- 1,89. Газа нет и не предвидится. Хотелось бы от Вас получить официальный ответ, для того, чтобы двигаться дальше, чтобы изменить эту мягко говоря несправедливость. Спасибо Ждем ответа. Вырица, ул. Зональная д.33.
    Посмотреть ответ
    Уважаемая Наталья Александровна!
    Спасибо за вопрос. За разъяснениями в части высоких тарифов на электроэнергию Вам следует обратиться в сбытовую компанию, с которой у Вас заключен договор или в Комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области. Заданные Вами вопросы в зоне их компетенции. Электросетевые компании не занимается сбором средств за потребленную электроэнергию и не устанавливают тарифы на этот ресурс.
  • 18 апреля 2017 16:54, Борисова Светлана
    Я проживаю в городе Луга. Рядом с моим домом по адресу ул. Наплатинская дом 1, постоянно проходят какие-работы, постоянные отключения электроэнергии. После этих отключений в доме напряжение (пришлось купить мультиметр) 180-190 вольт и только после моих жалоб диспетчеру исправляют до 220-ти. Этим я занимаюсь уже почти месяц! Хочется уже чтобы был наведён порядок и напряжение в доме стало нормальным!
    Посмотреть ответ
    Уважаемая Светлана!
    По поручению генерального директора на Ваш вопрос отвечает начальник РЭС г.Луга Южного филиала АО «ЛОЭСК» А.Г.Поляков.
    По указанному Вами адресу производились работы по реконструкции ВЛ-0,4 кВ от ТП-46 по инвестпрограмме. Работы выполнялись силами подрядной организацией ООО «Севзапэлектростроймонтаж». Отключения связаны с проведением обязательных мероприятий, необходимых для реконструкции высоковольтной линии. В настоящее время подрядчик сдает объект в эксплуатацию. В настоящее время подрядчик устраняет замечания, которые были выданы при приемке работ.  
    В РЭС г.Луга подтвердили, что на прошлой неделе строители заменили Вам некачественные зажимы. Напряжение при замере было нормальным. Еще один замер проводился на этой неделе. По докладу мастера, выезжавшего к Вам, 25.04.2017 г. напряжение на момент замера составило 235 В (в пределах действующего норматива).
    В результате проведенных работ по реконструкции сетей, надежность электроснабжения в Лужском районе будет дополнительно улучшена (снизятся суточные колебания напряжения) после перезаводки ВЛ-0,4 кВ на вновь построенную ТП-10/0,4 кВ после окончания строительно-монтажных работ подрядчиком – в течение 2-х недель.
    Надеемся на Ваше понимание. 
  • 12 апреля 2017 15:05, власов денис викторович
    прошу продлить действие договора №12-084/005-псф-13
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Денис Викторович!

    Сообщаем Вам, что 9 декабря 2015 года истек срок действия технических условий к договору №12-084/005-псф-13. Обращений заявителя о продлении срока действия Технических условий в АО «ЛОЭСК» не поступало.

    В 2016 году условия технологического присоединения изменились. Продление технических условия на прежних условиях было невозможно.

    Поэтому 24 июня 2016 года договор №12-084/005-псф-13 был расторгнут в одностороннем порядке. На Ваше имя было направлено извещение об этом(исх. № 20-04/477 от 24.06.2016 г).

    В случае необходимости осуществления технологического присоединения к электрическим сетям указанного объекта, Вы можете повторно обратиться в АО «ЛОЭСК» с заявкой на технологическое присоединение к электросетям.

  • 10 марта 2017 09:26, Хорунжая Виктория Юрьевна
    Здравствуйте.Меня интересует перечень документов для увеличения потребления электроэнергии.Сейчас на доме всего 3квт,дом находится в красном бору,недавно куплен мной.На сайте не смогла найти список.
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Виктория Юрьевна!

    В ответ на Ваше обращение, сообщаю следующее:

    В целях увеличения мощности на объекте, Вам необходимо подать в АО «ЛОЭСК» заявку с приложением пакета документов. Бланк заявки и необходимый пакет документов Вы можете посмотреть на нашем сайте: http://loesk.ru/pages/58/

    Заявка на технологическое присоединение может быть подана в АО «ЛОЭСК» уполномоченным представителем, при условии наличия у него подтверждающей его полномочия доверенности.

    Прием заявок на технологическое присоединение осуществляется Центром присоединения к электрическим сетям АО «ЛОЭСК», расположенным по адресу: г. Санкт-Петербург, Песочная набережная, дом 42, лит. А (тел. (812) 611-18-01), в часы приема:

    -                      вторник: с 09.00 до 17.00;

    -                      четверг: с 09.00 до 17.00,

    РЭС г. Тосно филиала АО «ЛОЭСК» «Центральные электрические сети», расположенного по адресу: Ленинградская область, Тосненский район, г. Тосно, ул. Энергетиков, дом 1 (тел. 8 (81361) 20-676), а также в электронном виде через наш сайт.

  • 7 марта 2017 15:42, иванов андрей борисович
    По подключению электросчетчика в жилом доме по адресу п. Черкасово, Выборгского района, Ленинградской области.
    Посмотреть ответ
    Здравствуйте, Андрей Борисович!
    По поручению генерального директора на Ваш вопрос отвечает главный инженер Северного филиала М.Конюхов.
    Во время осмотра ПУ, в шкафу учета находящегося на Вашем балансе, из-за плохого контакта отсоединилась подключенная к ПУ «нулевая» жила.
    Об этом 07.03.17 было сообщено в РКС-энерго. После этого сотрудниками ЛОЭСК было выполнено подключение «нулевой» жилы внутри ящика на непломбируемую рейку нулевых соединений.
    Претензий от РКС-энерго в адрес потребителя не поступало.
    В настоящий момент представители РКС-энерго на месте собрали схему в соответствии с проектной.
    Замечаний на качество электроснабжения не наблюдается.
  • 28 февраля 2017 13:43, власов денис викторович
    По выдаче документов на техприсоединение объекта: индивидуальный гараж, г. Лодейное поле, УРИГ №1-1, гараж №44
    Посмотреть ответ

    Здравствуйте, Денис Викторович!

    Сообщаем, что Ваши документы проходят согласование в Центральном аппарате АО «ЛОЭСК». По информации центра присоединения к электрическим сетям, Акты Вам передадут в начале следующей недели.

  • 24 января 2017 14:34, Дмитрий Дахнович
    Скажите, когда ЛОЭСК выполнит свои обязательства по договору № 06-041/005-ПСФ-12 от 09.02.2012 по подключению 15кВт в поселке Вырица, ул Фрунзе-34?
    Посмотреть ответ

    Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

    Сообщаем Вам, что обязательства по договору № 06-041/005-ПСФ-12 от 09.02.2012 по подключению 15кВт в п. Вырица, ул. Фрунзе, 34 АО «ЛОЭСК» выполнены в полном объеме.