Уважаемая Ольга Александровна!

На заявление от 08.12.2018г. (Вх. № 00-04/1127 от 10.12.2018) об отключении энергоснабжения в пос. Ульяновка, сообщаю следующее.

В Вашем обращении не указаны конкретные даты и адрес проживания для детального анализа причин аварийных и плановых отключений, поэтому невозможно дать конкретную информацию по данному запросу.

Перерывы в электроснабжении по частному сектору в п. Ульяновка происходят периодически в связи с аварийными отключениями или проведением плановых работ в сетях филиала АО «ЛОЭСК» «Центральные электрические сети» и ПАО «Ленэнерго», направленных на повышение надежности работы электрических сетей.

Согласно п. 31 (6) Правил недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии и оказания этих услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 декабря 2004 г. № 861:

«Категория надежности обуславливает содержание обязательств сетевой организации по обеспечению надежности снабжения электрической энергией энергопринимающих устройств, в отношении которых заключен договор. Для третьей категории надежности допустимое число часов отключения в год составляет 72 часа, но не более 24 часов подряд, включая срок восстановления электроснабжения, за исключением случаев, когда для производства ремонта объектов электросетевого хозяйства необходимы более длительные сроки». Допустимое число часов отключений, установленное вышеназванным документом, Центральный филиал АО «ЛОЭСК» не превысил.

По всем плановым работам филиалом своевременно проводится работа по уведомлению администрации пос. Ульяновка, единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС), а также размещается информация о проведении плановых работ на официальном сайте компании www.loesk.ru в разделе «Оперативная информация». Периодичность представления информации еженедельно по пятницам до 16-00 с учетом проведения плановых работ на следующую неделю, а также размещаются объявления на организованных информационных стендах микрорайонов потребителей, подлежащих отключению.

По Вашему заявлению организована проверка ведения переговоров оперативного персонала с абонентами, проведена работа с персоналом по предоставлению корректных ответов и достоверной информации потребителю.

Уважаемая Ольга Владимировна!

В Павлово в указанное Вами время произошло аварийное отключение воздушной линии  из-за сильного снегопада с ветром и соответственно с налипанием на провода снега в условиях температуры около 0 гр. Перерыв в электроснабжении длидся 50 минут.

Сейчас схема электроснабжения нормальная. С 15-00 29.12 ЛОЭСК переходит на режим технологической тишины, никаких плановых работ, связанных с отключением электричества у населения, не будет.  

              Уважаемая Наталья Николаевна!

В целях увеличения мощности, Вам требуется подать заявку на технологическое присоединение в АО «ЛОЭСК».

По итогам рассмотрения поданной заявки АО «ЛОЭСК» определит перечень мероприятий, подготовит и направит в Ваш адрес для рассмотрения и подписания проект договора об оказании услуги по технологическому присоединению к электрической сети и технические условия подключения.

Прием заявок на технологическое присоединение осуществляется Центром присоединения к электрическим сетям АО «ЛОЭСК», расположенным по адресу: г. Санкт-Петербург, Песочная набережная, дом 42, лит. А (тел. (812) 611-18-01), в часы приема:

вторник: с 09.00 до 17.00;

четверг: с 09.00 до 17.00,

Центральным филиалом АО «ЛОЭСК», а также Вы можете воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на официальном сайте АО «ЛОЭСК» (https://lk.loesk.ru/).

Уважаемая Ольга Владимировна,

Отключение электроэнергии в пгт Павлово связано с плановыми работами на воздушной линии 10 кВ. О планируемых отключениях ЛОЭСК информирует в установленной законом форме - через управляющие компании, домуправления и местные администрации. Кроме того, все планируемые отключения есть на нашем сайте в разделе "Потребителям" "Оперативная информация". Это неотложные ремонтные работы, они необходимы для предотвращения аварийных и более длительных отключений, хотя, конечно, они являются источником дискомфорта для потребителей. 

На этой неделе (17-21 декабря) работы приостановлены в связи с низкими температурами. 

Приносим извинения за доставленные неудобства. 

Уважаемая Алена Викторовна!

В 20.08 произошло аварийное отключение ф. 724-03, при осмотре бригадой ОВБ было обнаружено повреждение наконечника провода воздушной линии 6 кВ в месте присоединения к проходному изолятору КРУН 6 кВ ф. 724-03 (наконечник переломлен пополам).

При верховом осмотре КРУН установлено повреждение двух проходных изоляторов, частичное повреждение соседних изоляторов и ОПН.

Филиалом были организованы работы по созданию шунтирующей перемычки воздушной линии в обход КРУН, с целью максимально быстрого восстановления электроснабжения потребителей п. Ульяновка. Была сформирована аварийная бригада из числа линейного персонала РЭС.  

Перерыв электроснабжения составил неполные 5 часов.  Это время затрачено на определение места повреждения, формирование и прибытие бригады ремонтного персонала участка УЛЭП Рыбакова Е. и Климовского А., подготовку рабочего места,  работы по созданию шунтирующей перемычки, а так же восстановление схемы и включение ф. 724-03 персоналом ПАО «Ленэнерго».

Уважаемый Геннадий Александрович,

Как уже было сказано в официальном письме № 10-04/5505 от 26.11.2018, отправленном Вам, техническая возможность подключиться к сетям АО "ЛОЭСК" в д. Муя отсутствет, целесообразным было бы обратиться в ПАО "Ленэнерго". 

Уважаемая Ольга Александровна!

АО «ЛОЭСК» не взимает (и не принимает) плату за электроэнергию. Мы осуществляем присоединение к нашим сетям и транзит электроэнергии по нашим же сетям.

Потребленную электроэнергию Вам необходимо оплатить в сбытовой компании, с которой у Вас заключен договор энергоснабжения (это может быть  РКС-энерго или ПСК).

Соответственно и свой лицевой счет Вы можете узнать только там.

Телефоны и адреса отделений этих сбытовых компаний Вы можете найти на их официальных сайтах в сети Интернет.

http://www.rks-energo.ru/

http://www.pesc.ru/

Уважаемый Михаил Николаевич!

12 ноября в 17.05 диспетчерской службой Пригородного филиала было зафиксировано аварийное отключение в пос. Ковалево. Причиной отключения послужило технологическое нарушение в сетях смежной сетевой компании ПАО «Ленэнерго». В течении ночи повторные отключения происходили несколько раз, в связи с чем диспетчеры Пригородного филиала приняли решение провести дополнительные испытания своих трансформаторов тоже, чтобы гарантированно убедиться, что отключения происходят не из-за повреждения на трансформаторной подстанции ЛОЭСК. Это заняло несколько часов, но в 13 ноября 10.32 после успешных испытаний электроснабжение всех потребителей было восстановлено. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Уважаемый Алексей Иванович!

Подключение к сетям будет произведено специалистами Пригородного филиала 02.11.2018. Приносим свои извинения за произошедшую задержку. 

Уважаемая, Александра Александровна!

 В ответ на Ваше обращение, сообщаем следующее:

В непосредственной близости от Вашего Объекта присоединения сетей АО «ЛОЭСК» нет и в инвестиционной программе АО «ЛОЭСК» не запланировано строительство сетей в данном населенном пункте. Фактическим владельцем электрических сетей и соответственно сетевой организацией в указанном районе является ПАО «Ленэнерго».

В связи с вышеизложенным, Вам необходимо обратиться с заявкой на технологическое присоединение с приложение пакета документов в ПАО «Ленэнерго» для заключения договора об оказании услуги по технологическому присоединению, объекты электросетевого хозяйства которой расположены на наименьшем расстоянии от границ Вашего Объекта.

Уважаемая Марина Владимировна,

Сообщаем, что вечером 10 октября 2018 года было длительное погашение из-за аварийной ситуации на ПС 724, принадлежащей ПАО "Ленэнерго" с 21-47 до 2-50. Позавчера, 9.10 были плановые отключения, о них предупреждения были сделаны. Информация о планируемых на ближайшую неделю отключениях есть на нашем сайте в разделе "Оперативная информация"

https://loesk.ru/pages/97/

Уважаемая Светлана Викторовна!

В целях технологического присоединения объекта, Вам необходимо подать в АО «ЛОЭСК» заявку с приложением пакета документов. Бланк заявки и необходимый пакет документов Вы можете посмотреть на нашем сайте: http://loesk.ru/pages/58/

Заявка на технологическое присоединение может быть подана в АО «ЛОЭСК» уполномоченным представителем, при условии наличия у него подтверждающей его полномочия доверенности.

Прием заявок на технологическое присоединение осуществляется Центром присоединения к электрическим сетям АО «ЛОЭСК», расположенным по адресу: г. Санкт-Петербург, Песочная набережная, дом 42, лит. А (тел. (812) 611-18-01), в часы приема:

• вторник: с 09.00 до 17.00;
• четверг: с 09.00 до 17.00,

филиалами АО «ЛОЭСК», а также в электронном виде через Личный кабинет на нашем сайте (https://lk.loesk.ru/).

АО «ЛОЭСК» готово оказать всестороннюю помощь по работе в Личном кабинете на официальном сайте компании и проконсультировать по всем имеющимся вопросам, тел. технической поддержки: 8 (812) 334-47-47, доб. 1587; e-mail: oprz@loesk.ru

Уважаемая Татьяна Валентиновна!

РЭС г. Тосно осуществили выезд к участку ИЖС, произвели осмотр старой опоры. Работы будут выполнены на этой рабочей неделе, не позднее 12.10.2018. Объем работ с Вами согласован, опора будет демонтирована и оставлена на участке, вывоза с участка не требуется.

Уважаемый Сергей Михайлович!

Для Вас подготовлен Акт об осуществлении технологического присоединения объекта.

Прошу обратиться в Центральный филиал АО «ЛОЭСК» в часы приема: понедельник – вторник с 9:00 до 12:00; среда – четверг с 13:00 до 16:00, расположенного по адресу: Ленинградская область, г.Кировск, ул.Ладожская, д.3, для подписания данного документа.

Уважаемая Елена,

Массив "Ново-Анненский-Медное" Кировского района Ленинградской области питается не от сетей АО «ЛОЭСК».

ПС 728 (Арбузово) принадлежит ПАО "Ленэнерго".

Уважаемая Наталья Александровна!

В ближайшее время светильник будет проверен, лампочка заменена.