Инновационность — залог перспективного
развития энергетической компании
Навигация
  • 8 мая 2017 12:53, Ошмакашвили Шалва Моисеевич (ООО "Котов")
    Прошу дать ответ по вопросу заключения договора электроснабжения ПСК по адресу: пос. Кузьмоловский, ул. Рядового Иванова 21, с ООО \"Стимул\" без необходимых документов в том числе АТП. По нашей информации без согласия владельца мощностей ООО \"Котов\" организации ООО \"Стимул\" были переданы наши мощности. Считаем, что данное действие нарушает наши права. Прости Вас разобраться в данном вопросе, в случае подтверждения факта незаконного овладения ООО \"Стимул\" мощностями ООО \"Котов\", просим Вас пресечь незаконное потребление электрической энергии. Ответ просим направить нам на адрес электронной почты.
    Посмотреть ответ

    Добрый день  уважаемый Шалва Моисеевич.
    Вынуждена отметить, что на Ваш вопрос электросетевая компания не сможет ответить, т.к. эти вопросы не входят в нашу компетенцию.
    Вам необходимо обратиться с вопросом в сбытовую компанию, с которой был заключен договор. Договоры на электроснабжение заключаются именно с ними (ПСК, РКС-энерго или иные компании).

    С уважением,
    Грязнова Марина Юрьевна,
    заместитель генерального директора АО "ЛОЭСК" по корпоративному развитию и связям с общественностью
     

  • 27 апреля 2017 11:26, Юферова Наталья Александровна
    Пос. Михайловка , где в основном жители топят дома углем, реже дровами и добирают электричеством, а уж готовят все на печках и эл.плитках. Это деревня. Почему у нас самые высокие тарифы на электроэнергию: День-3,89, Ночь- 1,89. Газа нет и не предвидится. Хотелось бы от Вас получить официальный ответ, для того, чтобы двигаться дальше, чтобы изменить эту мягко говоря несправедливость. Спасибо Ждем ответа. Вырица, ул. Зональная д.33.
    Посмотреть ответ
    Уважаемая Наталья Александровна!
    Спасибо за вопрос. За разъяснениями в части высоких тарифов на электроэнергию Вам следует обратиться в сбытовую компанию, с которой у Вас заключен договор или в Комитет по тарифам и ценовой политике Ленинградской области. Заданные Вами вопросы в зоне их компетенции. Электросетевые компании не занимается сбором средств за потребленную электроэнергию и не устанавливают тарифы на этот ресурс.
  • 18 апреля 2017 16:54, Борисова Светлана
    Я проживаю в городе Луга. Рядом с моим домом по адресу ул. Наплатинская дом 1, постоянно проходят какие-работы, постоянные отключения электроэнергии. После этих отключений в доме напряжение (пришлось купить мультиметр) 180-190 вольт и только после моих жалоб диспетчеру исправляют до 220-ти. Этим я занимаюсь уже почти месяц! Хочется уже чтобы был наведён порядок и напряжение в доме стало нормальным!
    Посмотреть ответ
    Уважаемая Светлана!
    По поручению генерального директора на Ваш вопрос отвечает начальник РЭС г.Луга Южного филиала АО «ЛОЭСК» А.Г.Поляков.
    По указанному Вами адресу производились работы по реконструкции ВЛ-0,4 кВ от ТП-46 по инвестпрограмме. Работы выполнялись силами подрядной организацией ООО «Севзапэлектростроймонтаж». Отключения связаны с проведением обязательных мероприятий, необходимых для реконструкции высоковольтной линии. В настоящее время подрядчик сдает объект в эксплуатацию. В настоящее время подрядчик устраняет замечания, которые были выданы при приемке работ.  
    В РЭС г.Луга подтвердили, что на прошлой неделе строители заменили Вам некачественные зажимы. Напряжение при замере было нормальным. Еще один замер проводился на этой неделе. По докладу мастера, выезжавшего к Вам, 25.04.2017 г. напряжение на момент замера составило 235 В (в пределах действующего норматива).
    В результате проведенных работ по реконструкции сетей, надежность электроснабжения в Лужском районе будет дополнительно улучшена (снизятся суточные колебания напряжения) после перезаводки ВЛ-0,4 кВ на вновь построенную ТП-10/0,4 кВ после окончания строительно-монтажных работ подрядчиком – в течение 2-х недель.
    Надеемся на Ваше понимание. 
  • 12 апреля 2017 15:05, власов денис викторович
    прошу продлить действие договора №12-084/005-псф-13
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Денис Викторович!

    Сообщаем Вам, что 9 декабря 2015 года истек срок действия технических условий к договору №12-084/005-псф-13. Обращений заявителя о продлении срока действия Технических условий в АО «ЛОЭСК» не поступало.

    В 2016 году условия технологического присоединения изменились. Продление технических условия на прежних условиях было невозможно.

    Поэтому 24 июня 2016 года договор №12-084/005-псф-13 был расторгнут в одностороннем порядке. На Ваше имя было направлено извещение об этом(исх. № 20-04/477 от 24.06.2016 г).

    В случае необходимости осуществления технологического присоединения к электрическим сетям указанного объекта, Вы можете повторно обратиться в АО «ЛОЭСК» с заявкой на технологическое присоединение к электросетям.

  • 10 марта 2017 09:26, Хорунжая Виктория Юрьевна
    Здравствуйте.Меня интересует перечень документов для увеличения потребления электроэнергии.Сейчас на доме всего 3квт,дом находится в красном бору,недавно куплен мной.На сайте не смогла найти список.
    Посмотреть ответ

    Уважаемая Виктория Юрьевна!

    В ответ на Ваше обращение, сообщаю следующее:

    В целях увеличения мощности на объекте, Вам необходимо подать в АО «ЛОЭСК» заявку с приложением пакета документов. Бланк заявки и необходимый пакет документов Вы можете посмотреть на нашем сайте: http://loesk.ru/pages/58/

    Заявка на технологическое присоединение может быть подана в АО «ЛОЭСК» уполномоченным представителем, при условии наличия у него подтверждающей его полномочия доверенности.

    Прием заявок на технологическое присоединение осуществляется Центром присоединения к электрическим сетям АО «ЛОЭСК», расположенным по адресу: г. Санкт-Петербург, Песочная набережная, дом 42, лит. А (тел. (812) 611-18-01), в часы приема:

    -                      вторник: с 09.00 до 17.00;

    -                      четверг: с 09.00 до 17.00,

    РЭС г. Тосно филиала АО «ЛОЭСК» «Центральные электрические сети», расположенного по адресу: Ленинградская область, Тосненский район, г. Тосно, ул. Энергетиков, дом 1 (тел. 8 (81361) 20-676), а также в электронном виде через наш сайт.

  • 7 марта 2017 15:42, иванов андрей борисович
    По подключению электросчетчика в жилом доме по адресу п. Черкасово, Выборгского района, Ленинградской области.
    Посмотреть ответ
    Здравствуйте, Андрей Борисович!
    По поручению генерального директора на Ваш вопрос отвечает главный инженер Северного филиала М.Конюхов.
    Во время осмотра ПУ, в шкафу учета находящегося на Вашем балансе, из-за плохого контакта отсоединилась подключенная к ПУ «нулевая» жила.
    Об этом 07.03.17 было сообщено в РКС-энерго. После этого сотрудниками ЛОЭСК было выполнено подключение «нулевой» жилы внутри ящика на непломбируемую рейку нулевых соединений.
    Претензий от РКС-энерго в адрес потребителя не поступало.
    В настоящий момент представители РКС-энерго на месте собрали схему в соответствии с проектной.
    Замечаний на качество электроснабжения не наблюдается.
  • 28 февраля 2017 13:43, власов денис викторович
    По выдаче документов на техприсоединение объекта: индивидуальный гараж, г. Лодейное поле, УРИГ №1-1, гараж №44
    Посмотреть ответ

    Здравствуйте, Денис Викторович!

    Сообщаем, что Ваши документы проходят согласование в Центральном аппарате АО «ЛОЭСК». По информации центра присоединения к электрическим сетям, Акты Вам передадут в начале следующей недели.

  • 24 января 2017 14:34, Дмитрий Дахнович
    Скажите, когда ЛОЭСК выполнит свои обязательства по договору № 06-041/005-ПСФ-12 от 09.02.2012 по подключению 15кВт в поселке Вырица, ул Фрунзе-34?
    Посмотреть ответ

    Здравствуйте, уважаемый Дмитрий!

    Сообщаем Вам, что обязательства по договору № 06-041/005-ПСФ-12 от 09.02.2012 по подключению 15кВт в п. Вырица, ул. Фрунзе, 34 АО «ЛОЭСК» выполнены в полном объеме.

  • 10 января 2017 13:11, Филиппов Алексей Николаевич
    Добрый день, подскажите пожалуйста как зарегистрироваться на сайте Лоэск в личном кабинете. Спасибо
    Посмотреть ответ
    Здравствуйте, Алексей Николаевич!
    Для работы в «Личном кабинете» на сайте АО «ЛОЭСК», необходимы идентификатор и пароль. Идентификатором для физических лиц является Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Для получения пароля, необходимо подать письменное заявление в Центральный аппарат или один из филиалов компании, а также предоставить адрес электронной почты, Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) и паспортные данные (номер, серия, ФИО, год и место рождения, кем выдан, дата выдачи). Далее производится генерация случайным образом числовых и буквенных значений пароля. После этого Заявитель получит на указанный адрес электронной почты письмо с инструкцией по подключению к личному кабинету.
  • 6 января 2017 20:30, Рыбакова Светлана Вячеславовна
    Здравствуйте. Я, Рыбакова Светлана Вячеславовна, работаю инженером в филиале ПАО "Кубаньэнерго" Сочинские электросети, планирую переехать жить в Санкт-Петербург и хотела бы узнать о наличии доступных вакансий в вашей компании.
    Посмотреть ответ

    Светлана Вячеславовна, добрый день.

    Ваш вопрос переадресовала в службу управления персоналом.

    Но могу подсказать, что на сайте компании ЛОЭСК в разделе КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА есть отдельный подраздел ВАКАНСИИ.

    Там размещены актуальные вакансии компании (филиалы и РЭС).

  • 5 декабря 2016 21:18, Казанцев Константин Владимирович
    Здравствуйте. Имеем приватизированный участок в садоводстве в посёлке Дунай. Садоводство не электрифицировано. На участке стоит дом баня и т. д. постоянно проживают мои родители ( летом и зимой). В этом году поставили трансформатор. Следующий этап будет установка столбов и прокладка кабеля к участкам. В нашем садоводстве, из трёхсот участков используют только около пяти. Нам выделили мощность четыре кисловата ( если не путаю). Вопрос: как правильно по закону получить пятнадцать киловатт и три фазы. Спасибо.
    Посмотреть ответ

    Здравствуйте, Константин Владимирович!

    Сообщаем Вам, что в садоводческом массиве «Дунай» расположена ПС 35 кВ № 632 «Дунай», принадлежащая смежной сетевой организации. От нее по электрическим сетям, принадлежащим садоводческим товариществам, осуществляется электроснабжение Вашего СНТ. В соответствии с Правилами ТП, для организации электроснабжения, СНТ должно заключить договор присоединения с сетевой организацией и выполнить мероприятия, необходимые для электроснабжения. Мощность для каждого участка (в пределах 15 кВт) СНТ определяют самостоятельно.

    Таким образом, с вопросом по  выделению дополнительной мощности Вам необходимо обратиться в правление СНТ, членом которого Вы являетесь.

  • 27 ноября 2016 11:01, Пономаренко Владимир Викторович
    О работе телефонов диспетчерской службы, обслуживающей поселок Мга.
    Посмотреть ответ
    Здравствуйте, Владимир Викторович!
    Спасибо за информацию. Действительно, 27 ноября были перебои в работе АТС . Все неисправности были оперативно устранены. Единый телефонный номер функционирует в нормальном режиме.
  • 26 ноября 2016 18:33, Курганский Дмитрий Игоревич
    О сроках технологического присоединения в г. Кировск.
    Посмотреть ответ

    Уважаемый Дмитрий Игоревич!

    Сообщаем, что по договору №10-174/005-ПСФ-15 от 21 июля 2015 г., в соответствии с утвержденной инвестиционной программой АО «ЛОЭСК»,  технологическое присоединение запланировано на 1-2 кварталы 2017 г.

  • 6 октября 2016 15:20, Марченко Ольга
    Уважаемые господа, вынуждена обратится к Вам с вопросом восстановления уличного освещения в микрорайоне «Строгонов мост» в Сиверской.
    Посмотреть ответ

    Здравствуйте, Ольга! В настоящий момент в микрорайоне ведётся опробование оборудования во вновь установленной трансформаторной подстанции. Сегодня наружное освещение будет запитано по временной схеме электроснабжения и уличное освещение по указанному Вами адресу будет восстановлено.

  • 6 октября 2016 09:02, Филатов Ю.Ю.
    Здравствуйте! В Кировском районе, город Отрадное на улице Заводская находятся два подряд неработающих фонарных столба. Прошу как можно быстрее устранить неполадки. С уважением, Филатов Ю. Ю.
    Посмотреть ответ

    Добрый день, уважаемый Филатов Ю.Ю.!

    По вопросу ремонта вышедших из строя светильников уличного освещения на улице Заводской Вам следует обратиться в администрацию города Отрадное. Сети наружного освещения в Вашем муниципальном образовании находятся на балансе администрации, и не обслуживаются Центральным филиалом АО «ЛОЭСК».

  • 30 сентября 2016 14:41, Романов Виктор Васильевич
    Прошу Вас рассмотреть вопрос покраски электрощитовой, расположенной в тыловой части жилого дома №7 корпус 1 по улице Ларина в г. Сертолово, а также обрезки верхушек деревьев, которые растут вдоль улицы, так как они касаются проводов наружного освещения.
    Посмотреть ответ
    Здравствуйте, Виктор Васильевич! Осмотр кабельного киоска, указанного Вами в обращении, будет проведён в ближайшее время. При необходимости,  сотрудники филиала «Пригородные электросети» приведут его внешний вид в соответствие с техническими стандартами и требованиями. 
    По вопросу обрезки деревьев, растущих на Вашей улице, следует обратиться в администрацию г. Сертолово. Сети наружного освещения в городе Сертолово находятся на балансе муниципального образования, и не обслуживаются Пригородным филиалом АО «ЛОЭСК».
  • 30 сентября 2016 14:23, Мазур Анна Владимировна
    Здравствуйте, мы проживаем в Ленобласти Кировский р-н. г. Отрадное, ул. Победы 30 б. Подключаем свет, вся документация готова, все заплачено. Осталось только подключить электроэнергию. Просим от вас помощи. Ведь скоро зима!! Заранее спасибо.
    Посмотреть ответ

    Добрый день, Анна Владимировна. Решение Вашего вопроса на личном контроле директора  филиала «Центральные электросети» АО «ЛОЭСК». В ближайшее время направим в Ваш адрес информацию по исполнению. 

  • 16 сентября 2016 19:08, Бакиев Мурат Набиюллаевич
    Подскажите, пожалуйста, когда заработает временная схема электроснабжения в п. Ковалево и когда проложится линия с Янино к нам?
    Посмотреть ответ

    Проектная документация кабельной трассы к распределительной подстанции в Янино находится на согласовании в муниципальной администрации. Временная схема электроснабжения начнёт работать в течение ближайших трёх недель, после официального разрешения Ростехнадзора.

  • 14 сентября 2016 10:24, Степанов Роман
    Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли какие изменения по поводу подключения нашего микрорайона? Город Выборг, микрорайон Сайменский. У нас двух летний договор заканчивается в декабре 2016 года. Спасибо заранее за ответ.
    Посмотреть ответ

    Здравствуйте, Роман!

    По поручению генерального директора на Ваш вопрос отвечает заместитель генерального директора по капитальному строительству А.Т. Фистюлёва:
    - Площадь застройки микрорайона Сайменский большая, и чтобы заняться подключением потребителей к электросетям, необходимо согласовать установку опор воздушных линий с застройщиком и городской администрацией, чтобы в дальнейшем не возникали проблемные ситуации, связанные с переносом опорных конструкций.

    В настоящий момент администрация города Выборг занимается проектированием дорожной инфраструктуры в микрорайоне. Как только проектная документация будет согласована, АО «ЛОЭСК» приступит к установке опор. Ожидаемое время завершения строительно-монтажных работ – второй квартал 2017 года.

  • 9 сентября 2016 10:13, Вадим Азаров
    Прошу дать письменный ответ по поводу обслуживаете ли вы наш дом или нет. Санкт-Петербург, Поселок шушары, переулок вилеровский дом 6.
    Посмотреть ответ
    Добрый день, Вадим!
    АО «ЛОЭСК» осуществляет техническое обслуживание трансформаторной подстанции №030 в поселке Шушары. Наша  компания ведёт обслуживание внешних сетей, но только до главного распределительного щита жилого дома.
    Все переключения оперативный персонал АО «ЛОЭСК» согласовывает с управляющей компанией. Отключение Вашего дома от электроснабжения 10 сентября было вызвано аварийным повреждением кабельной линии 0,4 кВ. В настоящее время АО «ЛОЭСК» реализует технические мероприятия с целью сокращения отключения потребителей дома при производстве переключений.