Уважаемый Максим,

К сожалению, в д. Анташи нет сетей АО "ЛОЭСК". Рекомендуем Вам обратиться в ПАО "Ленэнерго". 

Уважаемая Евгения,

В ответ на Ваше электронное обращение по вопросу технологического присоединения к электрическим сетям объекта, расположенного по адресу: 187700, Лодейнопольский р-н, д. Печеницы (далее – Объект), сообщаю следующее:

В непосредственной близости от Вашего Объекта присоединения сетей АО «ЛОЭСК» нет и в инвестиционной программе АО «ЛОЭСК» не запланировано строительство сетей в данном населенном пункте. Фактическим владельцем электрических сетей и соответственно сетевой организацией в указанном районе является ПАО «Ленэнерго».

В связи с вышеизложенным, Вам необходимо обратиться непосредственно в ПАО «Ленэнерго», объекты электросетевого хозяйства которого расположены на наименьшем расстоянии от границ Вашего Объекта.

Уважаемая Татьяна Ивановна,

По вашему вопросу сообщаем следующее. РЭС г. Тосно привез и выгрузил одну ж/б стойку опоры для ее последующей установки. Первая попытка установки не состоялась по причине невозможности подъезда бурильно-крановой машины (БКМ) к месту установки опоры (обычно подобные работы выполняются с применением именно БКМ).Требуется применение краново-манипуляторной установки (КМУ). КМУ была задействована в других, более срочных работах, в т. ч. в других РЭС филиала. Завтра БКМ будет выделена в адрес РЭС г. Тосно. Планируем выполнить работы по данному заявителю до Нового года. 

Благоустройство в районе участка заявителя будет восстановлено по завершении работ.

Уважаемый Алексей Владимирович,

Для получения развернутой консультации по вопросу технологического присоединения гаража, расположенного по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Сертолово-2, ГК «Мотор», ул. Березовая, мощностью 15 кВт по 3 категории надежности, просьба обратиться в Отдел по работе с заявителями ЦПЭС АО «ЛОЭСК» по телефону: 8 (812) 611-18-01, доб. 1814. Для принятия однозначного решения по Вашему вопросу не хватает ряда необходимых сведений. 

Уважаемая Любовь Павловна, 

У АО ЛОЭСК в г. Выборге и его ближайших поселках не заключены договоры на обслуживание наружного освещения. По этому вопросу рекомендуем Вам обратиться в Администрацию поселка или в компанию "Приоритет-сервис", с которой заключен договор.

Что касается предупреждений об плановых отключениях: ЛОЭСК по законодательству размещает информацию на ближайшую неделю на сайте компании ЛОЭСК https://loesk.ru/pages/97/, а также рекомендуем Вам подписаться на группу ВКонтакте "АО "ЛОЭСК-потребителям", где мы также публикуем список отключений. Кроме того, информация об отключениях появляется по пятницам в пабликах города Выборга - "Интересный Выборг". 

Сейчас Северный филиал апробирует извещение в ТСЖ, которые управляют домами, чтобы информацию доносили до жителей оперативно и вовремя. 

Уважаемая Елена Ивановна!

По существу заданных вопросов можем сообщить следующее:

1.  Работы выполнялись в рамках технологического присоединения
2. ВЛ-0,4 кВ построена в соответствии с утвержденным и согласованным проектом, а также разрешительной документации (постановление Администрации и т.п.)
3. ВЛ-0,4 кВ построена в створе существующей (безхозяйной, аварийной) линии, так как данная линия не находится на балансе АО «ЛОЭСК», обязанности по её демонтажу у АО «ЛОЭСК» нет. Данный вопрос можно адресовать в Администрацию Полянского СП.
4. На концевой опоре установлен щит 0,4 кВ, который принадлежит абоненту (соседу), КЛ-0,4 кВ отходящая от щита, по Вашему участку не проходит.
5. Ваш участок не отмежёван, границы визуально можно определить только по забору, в публичной кадастровой карте информация об участке Слеповой Е.И. отсутствует.
6. Необходимости переноса опор нет!

Уважаемая Лариса Игоревна!

Стоимость услуги по технологическому присоединению будет определена дополнительным соглашением (по обращению вх. 00-03/1048 от 20.02.2018г об увеличении мощности), в рамках действующего Договора.

Уважаемый Евгений Владимирович, 

На ваш запрос отвечает главный инженер Центрального филиала Дмитрий Дубровский:

"Заявитель подавал заявку через личный кабинет. С нашей стороны выполнены мероприятия по 729-му приказу (установка опоры). Заявителю необходимо уведомить ЛОЭСК о выполнении ТУ в ЛК. Связаться с сотрудниками Центрального филиала по интересующим вопросам заявители могут в рабочие часы по телефону 22-662". 

Алексей Сергеевич, спасибо за вопрос. Информация, предоставленная Вами, будет внимательно изучена соответствующими подразделениями центрального аппарата.

Уважаемая Наталья Леонидовна,

мы перенаправили ваше заявление по принадлежности вопроса в РКС-Энерго. Официальный ответ от РКС-Энерго был направлен Вам 26.02.2019 года на электронную почту, указанную в Вашем обращении. 

Уважаемый Михаил Юрьевич,

Электросети микрорайона Чаща не относятся к зоне ответственности ЛОЭСК. Вам имеет смысл обратиться в смежную сетевую организацию - ОЭК. 

Уважаемая Валентина Леонидовна,

Ваше обращение было повторно направлено в Центр технологического присоединения и заместителю директора Северного филиала ЛОЭСК по технологическому присоединению и капитальному строительству Алексею Баландину. Вам был направлен официальный ответ на электронную почту.

Уважаемый Владимир Иванович,

Во время отключений диспетчеры должны очень быстро реагировать на нештатную ситуацию: определить возможное место повреждения, сообщить об отключении диспетчерам смежных сетевых организаций и руководству ЛОЭСК, направить на осмотр оперативно-выездную бригаду, дать им разрешение на проведение работ, посчитать количество отключенных потребителей и безопасно перевести абонентов на резервную схему электроснабжения, если это позволяет ситуация. Вернуть электроснабжение в максимально короткий срок – первостепенная задача диспетчерской службы, но, к сожалению, из-за этого у диспетчера не всегда хватает времени отвечать на все телефонные звонки потребителей (а их могут быть десятки в минуту). Просим отнестись к таким ситуациям с пониманием.

Уважаемая Ольга Алексеевна!

По указанному Вами адресу (г. Луга, Большая Инженерная ул. 25) в адрес филиала АО «ЛОЭСК» Южные электросети и в Лужский РЭС в течение 2018 года обращений не было – ни от Вас, ни от других жильцов. Исходя из текста Вашего письма, видеоролика и состояния кабельного разделителя, питающего Ваш дом, можем сделать вывод, что проблема заключается в ненадлежащем содержании строительной части здания (протекание кровли) и внутридомовых электрических сетей (состояние этажного щита и подходящих проводов, свободный доступ к этажному щиту (с Ваших же слов, автоматический выключатель менял сын). За содержание внутридомовых электрических сетей отвечает управляющая компания, обслуживающая дом. В пределах зоны ответственности филиала АО «ЛОЭСК» Южные электросети нарушений нет. Все претензии могут быть только к управляющей компании.

Кроме того, сообщаем, что за техническое состояние внутриквартирных сетей отвечает собственник помещения, он же несет расходы на ремонт внутриквартирных сетей.

Уважаемый Владимир Ильич,

Официальный ответ на Ваш вопрос направлен на электронную почту, которую вы указали при обращении. 

Инна Анатольевна, добрый день.

Информацию по Вашему обращению мы направили по электронному адресу, указанному в сообщении.

Дублируем информацию на сайте.

Разделяем Ваше возмущение, так как и наши сотрудники Центрального филиала  живут и работают в Шлиссельбурге.

Сети уличного освещения АО «ЛОЭСК» в г.Шлиссельбург  не обслуживает.

Вам необходимо обратиться с заявлением по качеству уличного освещения в Администрацию г.Шлиссельбург.

Уважаемый Роман Борисович,

Предложение услуг вашей бригады электромонтажников было направлено в адрес главного инженера ЛОЭСК.

Ретранслируем Вам информацию, полученную от него.

Все необходимые контакты и документы для участия в открытом аукционе на выполнение работ по реконструкции и строительству в рамках сотрудничества с АО «ЛОЭСК» находятся на официальном сайте компании.

В разделе «Закупки» за 2019 год, необходимо выбрать предмет закупки, после двойного клика появится список документов, которые необходимы для участия в закупке.

Будем рады видеть вас в качестве потенциального участника закупочной процедуры.

              Дарина, добрый день!

Прием заявок на технологическое присоединение осуществляется посредством сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте АО «ЛОЭСК» (https://lk.loesk.ru/). Вы повторно можете обратиться с заявкой на технологическое присоединение.

По итогам рассмотрения поданной заявки АО «ЛОЭСК» определит перечень мероприятий, подготовит и направит в Ваш адрес для рассмотрения и подписания проект договора об оказании услуги по технологическому присоединению к электрической сети и технические условия подключения.

Уважаемый потребитель!

Д. Валданицы не является зоной обслуживания ЛОЭСК. По вопросу восстановления электроснабжения Вам следует обратиться в нашу смежную сетевую компанию.

Уважаемая, Анна!

В целях получения технических условий, Вам требуется подать заявку на технологическое присоединение в АО «ЛОЭСК».

По итогам рассмотрения поданной заявки АО «ЛОЭСК» определит перечень мероприятий, подготовит и направит в Ваш адрес для рассмотрения и подписания проект договора об оказании услуги по технологическому присоединению к электрической сети и технические условия подключения.

Прием заявок на технологическое присоединение осуществляется посредством сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте АО «ЛОЭСК» (https://lk.loesk.ru/).